О РЕГИОНЕ

ОРГАНЫ ВЛАСТИ
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ





Главы Республики Алтай
Александра Бердникова


ОБЩЕСТВО

ФИНАНСЫ

АПК
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

СТРОИТЕЛЬСТВО

Новости

Новости
01.02.2017 16:56
Просмотров: 2507

Качество оказания услуг оценили в учреждениях культуры

Качество оказания услуг оценили в учреждениях культуры

Итоги независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в учреждениях культуры и искусства были подведены на совещании под председательством вице-премьера Михаила Маргачева.
  
Независимая оценка качества работы была проведена в четырех концертных организациях: Государственной филармонии, Государственном национальном театре танца и песни «Алтам», Государственном оркестре Главы Республики Алтай, Национальном драматическом театре имени П.В. Кучияка.

Независимую оценку проводили по следующим критериям:
1. Открытость и доступность информации об организации;
2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
3. Время ожидания предоставления услуг;
4. Доброжелательность, вежливость компетентность работников;
5. Удовлетворенность качеством оказания услуг.

Анализ осуществлялся также по трем каналам: это изучение информации на официальном сайте учреждения, информации, представленной на стендах учреждений, и социологический опрос мнения получателей услуг.

Все критерии, основанные на изучении мнений получателей услуг, нашли свое отражение в анкете. Причем часть критериев является общей для всех организаций культуры, а часть критериев разделена по сферам: музеи, театры, культурно-досуговые организации и библиотеки, сообщается на сайте Минкультуры республики.

В октябре 2016 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки при Министерстве культуры Республики Алтай провели анкетирование и опрос зрителей концертных учреждений. В среднем подведомственные учреждения получили 48 баллов по утвержденным критериям. Социологический опрос показал наиболее популярные предложения по улучшению работы: разнообразить репертуар на русском, алтайском языке; усилить взаимодействие с республиканскими средствами массовой коммуникации; увеличить финансирование; улучшить материально-техническую базу.

В муниципальных учреждениях культуры республики независимая оценка качества работы проводилась более чем в 80 учреждениях, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, эти данные размещены на сайте bus.gov.ru.

Высокие баллы по общим критериям получили Шебалинский районный центр культуры (100 баллов), Городской дом культуры (77,50 баллов), Библиотечно-информационный центр Чойского района (83 балла), Центр культуры и искусства Кош-Агачского района (70 баллов), Центральная межпоселенческая библиотечная система Кош-Агачского района (66 баллов).

В качестве предложений по улучшению деятельности учреждений культуры чаще всего отмечали регулярное пополнение библиотечных фондов, улучшение материально-технической базы домов культур, капитальный или косметический ремонт зданий, проведение Интернета в библиотеки, приобретение оргтехники.

Версия для печати
Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

17.11.2017 17:05

Спортивный зал после реконструкции открыли в селе Боочи

Глава Республики Алтай Александр Бердников сегодня, 17 ноября, принял участие в торжественном открытии капитально отремонтированного спортивного зала в общеобразовательной школе села Боочи, где учится 76 ребятишек. В самом селе проживает около 300 человек.  ...(Далее)

17.11.2017 16:58

Александр Бердников провел заседание Правительства Республики Алтай

Глава Республики Алтай Александр Бердников провел очередное заседание Правительства региона, на котором кабинет министров рассмотрел один проект закона Республики Алтай и шесть проектов постановлений Правительства РА. ...(Далее)

17.11.2017 16:55

Турнир по самбо состоялся в Горно-Алтайске

Соревнования по самбо, посвященные  памяти видного политического деятеля Юрия Антарадонова и 15-летию республиканской школы высшего спортивного мастерства, прошли в Горно-Алтайске. В них приняли  участие молодые люди в возрасте от 16 до 19 лет в различных весовых категориях....(Далее)

17.11.2017 16:28

Правительство Республики Алтай окажет господдержку на развитие социального туризма

Туристским организациям Республики Алтай предоставят  государственную поддержку на проведение мероприятий по развитию новых и социальных видов туризма (детско-юношеского, познавательного)....(Далее)

17.11.2017 15:38

Услуги ФНС России стали доступнее на Едином портале госуслуг

Жители Республики Алтай  могут получить услуги, предоставляемые Федеральной налоговой службой, через  Единый портал государственных и муниципальных услуг....(Далее)

17.11.2017 13:39

Более 70 км Чуйского тракта отремонтировали в Республике Алтай

Шестикилометровый участок Чуйского тракта ввели в эксплуатацию в Онгудайском районе Республики Алтай после капитального ремонта. Трассу ремонтировали с 641 по 647 километр, этот участок стал завершающим в ремонтной кампании 2017 года....(Далее)

17.11.2017 10:20

Александр Бердников предложил программу занятости граждан на дому

Программа занятости граждан на дому будет реализована в Республике Алтай по предложению Главы региона Александра Бердникова. На это из бюджета по линии Министерства труда, социального развития и занятости населения будет выделено 19 миллионов рублей.  ...(Далее)

17.11.2017 10:03

Внедрение системы ранней помощи обсудили в правительстве региона

Заседание республиканской рабочей группы по внедрению системы ранней помощи в Республике Алтай под руководством  заместителя Председателя Правительства РА Михаила Маргачева состоялось в правительстве региона....(Далее)

17.11.2017 08:57

Госавтоинспекторы приняли участие в донорской акции

Более 10 литров крови сдали сотрудники Госавтоинспекции в Республике Алтай, ставшие участниками донорской акции, посвященной Всемирному дню памяти жертв дорожно-транспортных происшествий....(Далее)

16.11.2017 16:24

Александр Бердников поручил удвоить финансирование борьбы с волками

Глава Республики Алтай Александр Бердников провел очередное заседание Правительства региона. Кабинет министров обсудил вопрос регулирования численности волков, терроризирующих отдаленные высокогорные села республики. Особенно остро проблема стоит в Улаганском, Онгудайском, Кош-Агачском, Шебалинском районах....(Далее)

Орфографическая ошибка в тексте


Текст, содержащий ошибку: