О РЕГИОНЕ

ОРГАНЫ ВЛАСТИ
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ





Главы Республики Алтай
Александра Бердникова


ОБЩЕСТВО

ФИНАНСЫ

АПК
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

СТРОИТЕЛЬСТВО

Новости

Новости
01.02.2017 16:56
Просмотров: 2035

Качество оказания услуг оценили в учреждениях культуры

Качество оказания услуг оценили в учреждениях культуры

Итоги независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в учреждениях культуры и искусства были подведены на совещании под председательством вице-премьера Михаила Маргачева.
  
Независимая оценка качества работы была проведена в четырех концертных организациях: Государственной филармонии, Государственном национальном театре танца и песни «Алтам», Государственном оркестре Главы Республики Алтай, Национальном драматическом театре имени П.В. Кучияка.

Независимую оценку проводили по следующим критериям:
1. Открытость и доступность информации об организации;
2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
3. Время ожидания предоставления услуг;
4. Доброжелательность, вежливость компетентность работников;
5. Удовлетворенность качеством оказания услуг.

Анализ осуществлялся также по трем каналам: это изучение информации на официальном сайте учреждения, информации, представленной на стендах учреждений, и социологический опрос мнения получателей услуг.

Все критерии, основанные на изучении мнений получателей услуг, нашли свое отражение в анкете. Причем часть критериев является общей для всех организаций культуры, а часть критериев разделена по сферам: музеи, театры, культурно-досуговые организации и библиотеки, сообщается на сайте Минкультуры республики.

В октябре 2016 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки при Министерстве культуры Республики Алтай провели анкетирование и опрос зрителей концертных учреждений. В среднем подведомственные учреждения получили 48 баллов по утвержденным критериям. Социологический опрос показал наиболее популярные предложения по улучшению работы: разнообразить репертуар на русском, алтайском языке; усилить взаимодействие с республиканскими средствами массовой коммуникации; увеличить финансирование; улучшить материально-техническую базу.

В муниципальных учреждениях культуры республики независимая оценка качества работы проводилась более чем в 80 учреждениях, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, эти данные размещены на сайте bus.gov.ru.

Высокие баллы по общим критериям получили Шебалинский районный центр культуры (100 баллов), Городской дом культуры (77,50 баллов), Библиотечно-информационный центр Чойского района (83 балла), Центр культуры и искусства Кош-Агачского района (70 баллов), Центральная межпоселенческая библиотечная система Кош-Агачского района (66 баллов).

В качестве предложений по улучшению деятельности учреждений культуры чаще всего отмечали регулярное пополнение библиотечных фондов, улучшение материально-технической базы домов культур, капитальный или косметический ремонт зданий, проведение Интернета в библиотеки, приобретение оргтехники.

Версия для печати
Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

22.09.2017 17:06

Продукцию учреждений УИС Республики Алтай представят в Москве

УФСИН России по Республике Алтай примет участие в ведомственной специализированной выставке «Возможности промышленного сектора УИС». Мероприятие состоится с 17 по 20 октября в Москве на территории выставочного комплекса ВДНХ. ...(Далее)

22.09.2017 17:02

Российско-китайская выставка открылась сегодня в Горно-Алтайске

Международная выставка экспортных товаров «Республика Алтай, Россия – СУАР, КНР» начала работу сегодня, 22 сентября в Национальном театре. В торжественной церемонии открытия приняли участие министр экономического развития и туризма РА Светлана Буйдышева и начальник Управления коммерции округа Алтай Синьцзян Уйгурского автономного района КНР Эрболат Байхадам.  ...(Далее)

22.09.2017 16:35

Роберт Пальталлер открыл Центр спортивной акробатики в Горно-Алтайске

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Алтай Роберт Пальталлер принял участие в торжественном открытии Центра спортивной акробатики в Горно-Алтайске. ...(Далее)

22.09.2017 14:32

Заболеваемость ОРВИ не превышает эпидемический уровень

За  неделю зарегистрировано 22 случая  острых кишечных инфекций, в том числе 16 среди детей до 14 лет. Зарегистрировано  шесть случаев  ветряной оспы, три  - чесотки,   два - педикулеза, три - туберкулеза, девять  случаев внебольничной пневмонии....(Далее)

22.09.2017 10:39

Традиционная сельскохозяйственная ярмарка пройдет в Горно-Алтайске

Очередная республиканская сельскохозяйственная ярмарка состоится  23 сентября на центральной площади Горно-Алтайска. В ней примут участие сельхозтоваропроизводители из муниципальных образований республики, а также предприятия соседних регионов. ...(Далее)

22.09.2017 10:17

Тренировка по гражданской обороне пройдет в Горно-Алтайске

Всероссийская тренировка по гражданской обороне пройдет в Горно-Алтайске с 4 по 6 октября. Учебные мероприятия  направлены на совершенствование практических навыков руководителей органов управления сил гражданской обороны и проверку готовности различных ведомств и служб к ликвидации ЧС....(Далее)

21.09.2017 16:45

Восемь человек лишены права осуществлять охоту в Горном Алтае

С начала года права охотиться на территории региона лишены восемь человек, в прошлом году такое административное наказание коснулось 24 человек....(Далее)

21.09.2017 16:42

Самая сложная трасса даунхилла в России строится в Манжероке

На всесезонном курорте «Манжерок» строится самая сложная трасса в России для даунхилла. Как сообщается на сайте туркомплекса, маршрут протяженностью 1700 метров берет начало на верхней станции кресельной дороги....(Далее)

21.09.2017 16:35

Ухудшение погодных условий ожидается в Республике Алтай

По данным Горно-Алтайского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды 21-22 сентября в Республике Алтай ожидаются сильные дожди, в горах с мокрым снегом, днем в отдельных районах небольшие, местами умеренные дожди, порывы ветра до 24 метров в секунду....(Далее)

21.09.2017 16:14

Заповедный бал состоится в Национальном музее

Осенний конкурс «Заповедный бал – 2017», посвященный Году экологии и 100-летию Заповедной системы России пройдет 22 сентября в Национальном музее Республики Алтай имени А.В. Анохина. Начало мероприятия в 11.00 часов....(Далее)

Орфографическая ошибка в тексте


Текст, содержащий ошибку: